Sector data center

Rondas certificadas en salas blancas sin WiFi

Las salas blancas de data centers Tier III y Tier IV tienen WiFi deshabilitado por política de seguridad. rondas.offline opera sin infraestructura adicional y conecta con Splunk y Microsoft Sentinel.

Uptime Institute Tier III/IV · SOC 2 · NIS2

El problema real en data centers

Las salas blancas son entornos RF-controlados donde el WiFi está prohibido. Los técnicos de rondas necesitan certificar el recorrido hora a hora con evidencia fotográfica. Los lectores físicos NFC requieren instalación y mantenimiento. Los SIEMs enterprise (Splunk, QRadar, Sentinel) exigen logs en formato estándar (Syslog, CEF). Las soluciones convencionales no cumplen ninguno de estos requisitos simultáneamente.

Capacidades específicas para data centers

Conectores SIEM certificados

Conectores certificados para Splunk Enterprise y Microsoft Sentinel. Exportación nativa vía Syslog, CEF y API REST con paginación. Disponibles en plan Complete.

Integración EAM/CMMS

Integración con Maximo, SAP PM y otros CMMS enterprise. Los incidentes detectados en ronda pueden generar órdenes de trabajo automáticamente.

Android Enterprise y MDM

Compatible con Intune, VMware Workspace ONE, SOTI MobiControl y Samsung Knox. Perfil de configuración MDM disponible para plan Complete.

SLA 99,9% · RTO 4 h

El modo offline no depende del SLA de la plataforma: las rondas continúan aunque el SaaS esté caído. Con add-on Critical Infrastructure: SLA 99,95%, 24/7, ingeniero dedicado.

Implantación sin parar operaciones

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Semana 1: Configuración de rutas

Se configuran las rutas de ronda por sala: racks, equipos de refrigeración, UPS, generadores. QR codes en ubicaciones estratégicas. Sin cableado adicional.

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Semana 2: Piloto en sala blanca

Un técnico pilota el flujo offline completo: escaneo en sala sin WiFi, captura fotográfica de anomalías, sync al salir de la sala.

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Semana 3: Integración SIEM

Configuración del conector Splunk o Sentinel. Validación del formato CEF y los campos de mapeo. Test de alertas automáticas.

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Semana 4: Producción completa

Todos los técnicos migran a la plataforma. El NOC recibe logs en tiempo real post-sync. El dashboard web muestra el estado de rondas por sala.

Preguntas frecuentes — Data center

¿Funciona en salas blancas con jaula de Faraday completa?

Sí. La app opera sin ningún tipo de conectividad inalámbrica. El técnico entra con el dispositivo configurado (configuración descargada en el exterior) y opera completamente offline. Al salir, el sync es automático.

¿Qué formatos SIEM soportáis?

Exportación nativa en Syslog (RFC 5424), CEF (Common Event Format, ArcSight) y API REST JSON con paginación y webhooks. Conectores certificados para Splunk Enterprise Security y Microsoft Sentinel disponibles en plan Complete.

¿Es compatible con Samsung Knox y entornos MDM enterprise?

Sí. Compatible con Android Enterprise (fully managed y work profile), Intune, VMware Workspace ONE y SOTI MobiControl. El perfil de configuración MDM con políticas de Knox está disponible para clientes del plan Complete.

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